FAQ
上演時間について
上演時間は『矯正ドールの治療法』1時間・『コッペリオネッタ -ジーパラッドの供えもの-』1時間、合計約2時間を予定しています。途中休憩はございません。（2023年11月29日現在）
演出等の都合により上演時間が変動する可能性がございますので、ご了承ください。
演出等の都合により上演時間が変動する可能性がございますので、ご了承ください。
受付・開場について
受付開始・ロビー開場は開演1時間前、客席開場は開演45分前を予定しております。
当日の状況により、お時間が前後する可能性がございます。
※開演時間に遅れてのご来場の場合、スタッフが席までご案内いたします。
ただし、演出の都合上、客席へのご案内までお待ち頂く場合がございます。
また、当日の状況によりご指定の席にご案内できない場合もございます。予めご了承ください。
当日の状況により、お時間が前後する可能性がございます。
※開演時間に遅れてのご来場の場合、スタッフが席までご案内いたします。
ただし、演出の都合上、客席へのご案内までお待ち頂く場合がございます。
また、当日の状況によりご指定の席にご案内できない場合もございます。予めご了承ください。
当日券について
当日券の販売につきましては、開演1時間前からロビーにて受付いたします。
公演グッズの販売について
公演グッズの販売につきましては、グッズページをご覧ください。
キャスト宛のプレゼント、お手紙について
ロビーにあるプレゼント受付ブースにてお預かりさせていただきます。
ただし、飲食物・生物のプレゼントはお預かり出来かねます。ご了承ください。
お渡ししたいキャスト名と送り主様のお名前を、お手紙・プレゼントの『外側』に必ずご明記の上お預けください。
ただし、飲食物・生物のプレゼントはお預かり出来かねます。ご了承ください。
お渡ししたいキャスト名と送り主様のお名前を、お手紙・プレゼントの『外側』に必ずご明記の上お預けください。
スタンド花、アレンジ花について
お客様からの【スタンド花】の祝花のみお受けいたします。小さいサイズの【アレンジ花】の祝花は設置場所の都合でお受けできません。予めご了承ください。
※【スタンド花】のサイズに関しまして、「高さ2m以内・幅1.5m以内・奥行1m以内」でお収めくださいますようお願いいたします。
※受け入れ日時は【11月29日(水)11時～12時】指定、回収日時は【12月3日(日)16時30分～17時30分の指定にて、下記の宛先までお送りください。
＜お送り先＞
王子小劇場
〒114-0002 東京都北区王子1-14-4 地下1F
「ゼロテラ」事務局
TEL：080-5879-2873
※お送りいただいたお花の数が多く、ロビーに飾りきれない場合には、スタッフルームに飾らせて頂く場合もございますので、ご了承ください。
※お花の状態によりましては公演終了より前に撤去させていただく場合もございますので、ご了承ください。
※【スタンド花】のサイズに関しまして、「高さ2m以内・幅1.5m以内・奥行1m以内」でお収めくださいますようお願いいたします。
※受け入れ日時は【11月29日(水)11時～12時】指定、回収日時は【12月3日(日)16時30分～17時30分の指定にて、下記の宛先までお送りください。
＜お送り先＞
王子小劇場
〒114-0002 東京都北区王子1-14-4 地下1F
「ゼロテラ」事務局
TEL：080-5879-2873
※お送りいただいたお花の数が多く、ロビーに飾りきれない場合には、スタッフルームに飾らせて頂く場合もございますので、ご了承ください。
※お花の状態によりましては公演終了より前に撤去させていただく場合もございますので、ご了承ください。
クロークについて
新型コロナウイルス感染予防対策の一環として、お荷物のお預かりは差し控えさせていただきます。
チケットに関する注意事項
・ご予約後の日時変更・キャンセル・払い戻しはできません。
お客様のご都合による払い戻しには一切対応できません。
・お客様のご都合によりやむを得ずキャンセルとなったチケットは、再販を行うことがあります。この場合も、既にご予約したチケットの変更・キャンセルはお受け致しかねますので予めご了承ください。
・公式指定販売先以外の不正なチケット購入に関しまして、トラブルが発生する原因となる恐れもございます。ご利用なさいませんようご注意ください。また、これらのチケットに関して生じたトラブルについては、主催者は一切責任を負いません。
お客様のご都合による払い戻しには一切対応できません。
・お客様のご都合によりやむを得ずキャンセルとなったチケットは、再販を行うことがあります。この場合も、既にご予約したチケットの変更・キャンセルはお受け致しかねますので予めご了承ください。
・公式指定販売先以外の不正なチケット購入に関しまして、トラブルが発生する原因となる恐れもございます。ご利用なさいませんようご注意ください。また、これらのチケットに関して生じたトラブルについては、主催者は一切責任を負いません。
特典の引き渡しについて
プレミアムＳ席（特典付き）の特典は、ロビーに設置される特典引き換え受付にてお渡しとなります。（当日分のみ、引き換え忘れなどによる後日対応無し、該当公演でない特典の引き換えは無し）
公演終了後の退場について
公演終了後の退場時に指定退場を実施いたします。終演後はお席を立たずお待ちください。
チケットを紛失してしまった場合
紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。十分にご注意ください。
ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください。
公演日時のお間違え、チケット忘れなどはご観劇いただけません。
お手元にあるチケットの日時を再度ご確認の上、ご来場ください。
ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください。
公演日時のお間違え、チケット忘れなどはご観劇いただけません。
お手元にあるチケットの日時を再度ご確認の上、ご来場ください。
再入場について
再入場は可能です。必ずチケットの半券をお持ちいただき再入場の際にご提示ください。
チケットの半券をお持ちでないと再入場はできませんのでご注意ください。
チケットの半券をお持ちでないと再入場はできませんのでご注意ください。
ご来場に際して
・劇場では観劇中、休憩中を問わず常時マスクをご着用いただきますようお願いいたします。
マスクを着用されていない方、またマスクとしての機能を満たさないと主催者が判断した場合はご入場をお断りさせていただきます。
・マスクは、より飛散防止効果の高いとされる「不織布」素材を推奨いたします。
・換気の機会を増やすことにより、劇場内の空調効果が損なわれる場合がございます。ブランケット等の貸出は行いませんので、ご自身で温度調整ができる服装でのご来場をお願いいたします。
・ロビーや客席など、劇場内でのご飲食はお控えいただきますようお願いいたします。
・未成年者は必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。
・出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
マスクを着用されていない方、またマスクとしての機能を満たさないと主催者が判断した場合はご入場をお断りさせていただきます。
・マスクは、より飛散防止効果の高いとされる「不織布」素材を推奨いたします。
・換気の機会を増やすことにより、劇場内の空調効果が損なわれる場合がございます。ブランケット等の貸出は行いませんので、ご自身で温度調整ができる服装でのご来場をお願いいたします。
・ロビーや客席など、劇場内でのご飲食はお控えいただきますようお願いいたします。
・未成年者は必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。
・出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
迷惑行為について
劇場ならびに劇場付近でのキャストの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為につきましては、一切禁止させていただきます。 状況によっては、公演が中止になる可能性もございますので、何卒ご協力の程お願い致します。
収録について
客席を含む劇場内に、配信用、収録用カメラが入ります。
収録した映像や写真は、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。予めご了承ください。
※11月30日（木）の14:00回にDVD＆Blu-rayの収録・19:00回に配信用カメラが入ります。ご了承ください。
収録した映像や写真は、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。予めご了承ください。
※11月30日（木）の14:00回にDVD＆Blu-rayの収録・19:00回に配信用カメラが入ります。ご了承ください。
劇場内での注意事項
・上演中は立ち上がらず、ご着席頂いた状態でのご観劇をお願いいたします。
・上演中の発声並びに上演中以外でも、ロビーを含め劇場内での会話はお控えくださいますようお願いいたします。
・後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。また、帽子を着用のお客様も上演中はお取りください。
・劇場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮お願いいたします。特に公演開始前また公演終了後の劇場付近の滞在はご遠慮ください。また、劇場館内での身近な距離での会話は、お控えくださいますようお願いいたします。
上記のマナーをお守りいただけない場合は、やむなく公演を中断することや、退場していただく事もございます。皆様のご理解、ご協力をお願い申し上げます。
・上演中の発声並びに上演中以外でも、ロビーを含め劇場内での会話はお控えくださいますようお願いいたします。
・後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。また、帽子を着用のお客様も上演中はお取りください。
・劇場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮お願いいたします。特に公演開始前また公演終了後の劇場付近の滞在はご遠慮ください。また、劇場館内での身近な距離での会話は、お控えくださいますようお願いいたします。
上記のマナーをお守りいただけない場合は、やむなく公演を中断することや、退場していただく事もございます。皆様のご理解、ご協力をお願い申し上げます。
公演アンケートについて
公演アンケートにつきましては、新型コロナウイルス感染予防対策の一環として、今回は実施いたしません。
ご意見・ご感想はSNSで「#矯正ドールの治療法」「#コッペリオネッタ」「#ゼロテラ」とハッシュタグを付けて投稿していただくか、以下のアドレスまでご連絡ください。
ゼロテラ
info.stage@zeroterra.jp
※メールでのご返答は上記アドレスから行います。
上記アドレスからのメールが受け取れるよう設定をお願いします。
※ゼロテラ公式Twitterへのお問い合わせは返答が遅くなる、または返答ができない可能性がございます。必ずメールにてお問い合わせください。
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